Este es un anuncio que no hizo la empresa y resulto exitosisisismo, dandose a conocer por muchas personas .... mostrando así el mkt viral.
lunes, 19 de noviembre de 2012
De los mejores anuncios de McDonalds y no lo hace McDonalds
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EXCELENTE BLOG!
El siguiente enlace es el de un blog muy bueno de mercadotecnia con noticias actuales y grandes comentarios...
Principes de disney en portadas de revistas
http://www.briefblog.com.mx/2012/11/15/principes-de-disney-acaparan-las-portadas-de-revistas-internacionales/#more-25235
Chequen esta pagina para ver la exceltente idea que tuvieron! les va a gustar
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CRM
CRM … (Customer Relationship Management)
Debido al declive de la publicidad en los medios de comunicación masiva y a la contaminación visual de los mismos; los profesionales de marketing han decidido que una muy buena opción que sirve como instrumento de negocios es el CRM (administran de la relación con el cliente).
A lo largo del tiempo las empresas se han dado cuenta que deben de usar métodos y canales mas selectos para llegar a los diversos segmentos del mercado. De este modo, a través del CRM, logran conocer los deseos y necesidades de los clientes, ajustando así su marketing mix.
Es así como podemos definir el CRM como una estrategia que permite a las empresas identificar, atraer y retener a sus clientes, además de ayudarles a incrementar la satisfacción y optimizar así la rentabilidad del negocio.
Esta estrategia involucra un cambio en los procesos de la empresa, así como una herramienta de software y la participación de os empleados.
Una de las métricas del CRM es el Customer Lifetime Value (CLV),que es el valor querepresenta para la empresa esa relación con el cliente, mientras dure dicha relación. No todos los clientes son igual de valiosos. Es aquí donde se dice que entra la regla de Pareto (80/20)… el 80% del valor de una empresa es aportado por un 20% de sus clientes.
El CLV es útil para determinar cuánto tiempo, esfuerzo y dinero vas a invertir en tus clientes, bajo una perspectiva de rentabilidad a largo plazo.
Pero siempre hay que recordar que.. un buen cliente hoy no necesariamente lo será mañana!
Tips para conseguir el compromiso de los seguidores en Twitter
Para optimizar el compromiso de la comunidad en Twitter la marcas deberían de considerar ciertos aspectos que resumimos en cinco puntos básicos:
1.-Pedir para recibir
Para recibir algo primero hay que pedirlo. Así si lo que quiere es que la comunidad participe de forma activa y constate en su timeline en Twitter publicando contenidos, dando retweet a las publicaciones o comentando las mismas, las marcas deben de tomarse el tiempo para pedir estas acciones.
Si bien la recomendación es hacer esta petición de manera directa, es importante destacar que no se trata de pedir un retweet en cada ocasión que se presente una oportunidad. Se trata de utilizar este recurso con moderación y encontrar otra maneras de solicitar dichas acciones de forma sutil e implícita a través de contenidos de valor y que motiven la participación por sí solos.
2.-Utilizar hashtags pero de forma moderada
En Twitter el uso de etiquetas o hashtags se popularizaron gracias a las facilidades que estos elementos ofrecen para organizar la información y hacerla fácil de encontrar.
El uso de estas peculiares etiqueta, de acuerdo con el estudio antes citado, provocan un aumento del 35% en la respuesta de la audiencia.
Sin embargo, el uso de estos recursos también debe de ser moderado para que el mensaje sea entendible, sencillo y directo.
3.-Dialogar con imágenes
Las imágenes son formatos que por sí solos llaman mucho la atención de los tweeteros, ya que los mensajes que contienen algún elemento visual logran una tasa de retweets dos veces mayor que aquellos que sólo son puro texto.
Se recomienda planificar el uso de estos recursos, ya que no se debe de olvidar que Twitter no es Pinterest.
4.-Aumentar la frecuencia de publicación y monitorear
Los resultados del estudio indican que a medida que aumenta la frecuencia de publicación de mensajes en un día, la respuesta a los mismos disminuye. Pero a más días de actividad la participación de la audiencia crece.
Es importante encontrar una media sobre el número de tweets que la audiencia propia de cada marca está dispuesta a recibir, realizando pruebas para cada caso y monitoreando los resultados.
5.-Tweets ni largos ni cortos
Si las marcas publican tweets demasiado cortos que no se acompañan de algún complemento como una imagen o link no dicen nada a los seguidores, mientras que si son muy largos no dejan espacio para una posible respuesta.
De esta manera, el rango ideal para los tweets es 70 a 100 caracteres.
6.-Entender que Twitter no está activo sólo en horario de oficina
La red social del microblogging es un espacio que trabaja las 24 horas del día los siete días de la semana y sus usuarios, por lo general, se consultan la actividad que en esta se genera.
Para estar presentes para ellos, se recomienda programar contenido que refresque la información publicada incluso en días no laborados y horas de descanso.
7.-Entender el contenido en Twitter como parte de una estrategia integral
Al igual que cualquier otra acción de marketing, los contenidos publicados en Twitter no pueden ser entendidos como una técnica que trabaja sola.
Es necesario identificarla como parte de una estrategia más compleja, que se apoya de otra plataformas y acciones dentro de los medios sociales y digitales.
Para recibir algo primero hay que pedirlo. Así si lo que quiere es que la comunidad participe de forma activa y constate en su timeline en Twitter publicando contenidos, dando retweet a las publicaciones o comentando las mismas, las marcas deben de tomarse el tiempo para pedir estas acciones.
Si bien la recomendación es hacer esta petición de manera directa, es importante destacar que no se trata de pedir un retweet en cada ocasión que se presente una oportunidad. Se trata de utilizar este recurso con moderación y encontrar otra maneras de solicitar dichas acciones de forma sutil e implícita a través de contenidos de valor y que motiven la participación por sí solos.
2.-Utilizar hashtags pero de forma moderada
En Twitter el uso de etiquetas o hashtags se popularizaron gracias a las facilidades que estos elementos ofrecen para organizar la información y hacerla fácil de encontrar.
El uso de estas peculiares etiqueta, de acuerdo con el estudio antes citado, provocan un aumento del 35% en la respuesta de la audiencia.
Sin embargo, el uso de estos recursos también debe de ser moderado para que el mensaje sea entendible, sencillo y directo.
3.-Dialogar con imágenes
Las imágenes son formatos que por sí solos llaman mucho la atención de los tweeteros, ya que los mensajes que contienen algún elemento visual logran una tasa de retweets dos veces mayor que aquellos que sólo son puro texto.
Se recomienda planificar el uso de estos recursos, ya que no se debe de olvidar que Twitter no es Pinterest.
4.-Aumentar la frecuencia de publicación y monitorear
Los resultados del estudio indican que a medida que aumenta la frecuencia de publicación de mensajes en un día, la respuesta a los mismos disminuye. Pero a más días de actividad la participación de la audiencia crece.
Es importante encontrar una media sobre el número de tweets que la audiencia propia de cada marca está dispuesta a recibir, realizando pruebas para cada caso y monitoreando los resultados.
5.-Tweets ni largos ni cortos
Si las marcas publican tweets demasiado cortos que no se acompañan de algún complemento como una imagen o link no dicen nada a los seguidores, mientras que si son muy largos no dejan espacio para una posible respuesta.
De esta manera, el rango ideal para los tweets es 70 a 100 caracteres.
6.-Entender que Twitter no está activo sólo en horario de oficina
La red social del microblogging es un espacio que trabaja las 24 horas del día los siete días de la semana y sus usuarios, por lo general, se consultan la actividad que en esta se genera.
Para estar presentes para ellos, se recomienda programar contenido que refresque la información publicada incluso en días no laborados y horas de descanso.
7.-Entender el contenido en Twitter como parte de una estrategia integral
Al igual que cualquier otra acción de marketing, los contenidos publicados en Twitter no pueden ser entendidos como una técnica que trabaja sola.
Es necesario identificarla como parte de una estrategia más compleja, que se apoya de otra plataformas y acciones dentro de los medios sociales y digitales.
domingo, 11 de noviembre de 2012
Que Buen Curso
En este blog escontrarás temas interesantes compartidos por expertos para hacerte más fácil la vida en Internet...
5 marcas y el origen de sus famosos nombres
1.- Apple
El origen del nombre que ostenta la marca de la manzana sigue siendo un misterio, pero se dice que en 1976, Steve Jobs estaba trabajando una típica granja de Oregon y fue en este lugar donde obtuvo la inspiración para nombrar a su compañía como Apple. Aunque también se rumora que quizo usar este nombre, ya que era un fanático de la música producida en la disquera Apple Records, la disquera de los Beatles.
El origen del nombre que ostenta la marca de la manzana sigue siendo un misterio, pero se dice que en 1976, Steve Jobs estaba trabajando una típica granja de Oregon y fue en este lugar donde obtuvo la inspiración para nombrar a su compañía como Apple. Aunque también se rumora que quizo usar este nombre, ya que era un fanático de la música producida en la disquera Apple Records, la disquera de los Beatles.
2.- Adobe
El nombre de la marca de programas de software surgió gracias a un río ubicado en Los Altos, California, mismo que pasa cerca de la vivienda de unos de los findadores de esta famosa compañía.
El nombre de la marca de programas de software surgió gracias a un río ubicado en Los Altos, California, mismo que pasa cerca de la vivienda de unos de los findadores de esta famosa compañía.
3.- Google
Originalmente el buscador fue llamado por sus creadores al momento de su fundaciónen 1996 como BackRub, dos años después, inspirados en el error ortográfico de la palabra googol cambiaron su nombre por el que ahora se ha sembrado en la mente de millones de personas en todo el mundo, Google.
Originalmente el buscador fue llamado por sus creadores al momento de su fundaciónen 1996 como BackRub, dos años después, inspirados en el error ortográfico de la palabra googol cambiaron su nombre por el que ahora se ha sembrado en la mente de millones de personas en todo el mundo, Google.
4.- Hewlett Packard
Aunque suene increible, el nombre de esta marca fue por medio de un volado entre sus fundadores Bill Hewlett y Dave Packard, quienes por medio de este juego de azar decidieron llamar a la empresa Hewlett-Packard, cabe aclarar que si el volado hubiera favorecido a Dave Packard, la empresa se hubiera llamado Packard-Hewlett y no sabemos si su historia serí la misma.
Aunque suene increible, el nombre de esta marca fue por medio de un volado entre sus fundadores Bill Hewlett y Dave Packard, quienes por medio de este juego de azar decidieron llamar a la empresa Hewlett-Packard, cabe aclarar que si el volado hubiera favorecido a Dave Packard, la empresa se hubiera llamado Packard-Hewlett y no sabemos si su historia serí la misma.
5.- Pepsi
En un principio la competencia directa de Coca-Cola tenía el nombre de Brad’s Drink, en 1893 en honor al farmaceútico que la creó. Cinco añs después, cambió su nombre por el de Pepsi Cola porque la bebida se hacía con una encima digestiva de nombre pepsin y la nuez llamada kola.
En un principio la competencia directa de Coca-Cola tenía el nombre de Brad’s Drink, en 1893 en honor al farmaceútico que la creó. Cinco añs después, cambió su nombre por el de Pepsi Cola porque la bebida se hacía con una encima digestiva de nombre pepsin y la nuez llamada kola.
jueves, 8 de noviembre de 2012
domingo, 4 de noviembre de 2012
Las Marcas con mas vídeos vistos en las redes
Una empresa especializada en publicidad online en formato de video llamada Ebuzzing ha lanzado un barómetro de marcas que analiza los vídeos publicados por éstas en los medios sociales. En el mes de septiembre, se subieron un total de 3.326 vídeos de unas 400 marcas.
Las tres primeras marcas en cuanto a “share of views” han sido Nokia, Christian Dior y Samsung. Las 10 primeras marcas representan el 40% del total de visualizaciones.
En cuanto a “share of choice” (interacciones en Facebook de un sector/total de interacciones en Facebook), las tres mejor colocadas son Coca Cola, Samsung y Gucci. Igualmente, las 10 primeras marcas representan el 41% del total de número de interacciones.
En lo referido al ratio de interacción ((interacciones en Facebook/número de visualizaciones) las tres primeras son Acer, Ralph Lauren y Ripcurl.
Por sectores
El sector que más publicidad ha realizado el mes pasado ha sido Tecnología con un 23%, seguido de Entretenimiento, con un 12% y Automóvil con un 7%.
Por otro lado, en cuanto a “share of views” por sectores, encabeza la lista nuevamente Tecnología (24%), seguido de Entretenimiento otra vez (15%) y Lujo, que forma parte del Top 3 por primera vez en meses, con un 13%.
Sobre el “share of choice” el primer sector de la lista es Entretenimiento con un 24%. Le sigue Tecnología con un 16% y en tercer lugar Lujo con un 12%.
Por otro lado, el ratio de interacción ha sido del 2,2% de media, superado en creces por el sector de la Energía (15,6%), debido al video de Duracell.
Ebuzzing analiza todas las plataformas sociales para obtener, cada mes, las métricas de los vídeos publicados por cada marca. Se realiza en cinco países Reino Unido, Francia, Alemania, España e Italia.
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